Claude · OpenAI 기반 AI 챗봇, 사내 문서를 근거로 답하는 RAG 검색, 반복 업무를 줄이는 LLM 자동화까지. 기존 홈페이지 · 쇼핑몰 · 업무 시스템과의 연동과 운영까지 한 명의 시니어 개발자가 책임집니다.
"우리 업무에도 AI를 쓸 수 있을까?" 싶은 단계부터 함께 정리합니다.
홈페이지 · 쇼핑몰 · 카카오 채널 등에 붙는 상담 챗봇. 자주 묻는 질문과 상품 · 정책 정보를 근거로 답하고, 필요한 경우 담당자에게 넘깁니다.
매뉴얼 · 규정 · 계약서 · 회의록 등 흩어진 문서를 검색해 출처와 함께 답하는 사내 AI. 권한별 접근 제어도 설계합니다.
문서 요약 · 분류 · 데이터 추출, 메일 · 보고서 초안 작성 등 반복 업무를 LangChain · API 연동으로 자동화합니다.

느리고 부정확하던 실시간 통역을 Soniox STT + Google STT 하이브리드 구조로 고도화해, 인식 정확도와 응답 속도를 동시에 끌어올린 다국어 실시간 AI 번역 서비스입니다.
다른 작업 사례 보기 →실제 프로젝트를 운영하며 안정성과 생산성을 검증한 도구만 사용합니다.
"잠수타면 어쩌지", "말이 안 통하면 어쩌지" — 외주에서 가장 흔한 걱정을 일하는 방식으로 해소합니다.
Claude · OpenAI 등 주요 API는 API로 전달된 데이터를 기본적으로 모델 학습에 사용하지 않는 정책을 두고 있습니다. 민감한 데이터는 마스킹, 접근 권한 분리 등 보안 설계를 함께 제안해 드립니다.
RAG 방식으로 회사 문서를 근거로 답하게 하고 출처를 함께 보여주도록 설계합니다. 근거가 없을 때는 모른다고 답하거나 담당자에게 넘기도록 해 오답 위험을 줄입니다.
사용량과 모델 선택에 따라 달라집니다. 상담 시 예상 사용량을 기준으로 월 API 비용을 함께 추정해 드리고, 비용을 줄이는 모델 · 캐싱 구조를 제안합니다.
네, 기존 웹사이트 · 쇼핑몰 · 사내 시스템과 API로 연동하는 방식으로 붙일 수 있습니다. 새로 만들 필요 없이 필요한 부분에만 AI를 더할 수 있습니다.
업무 흐름을 들어보고, 효과가 확실한 지점부터 작게 시작하는 방법을 제안해 드립니다.
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